All'interno dei primi sette anti
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All'interno dei primi sette anti

Aug 16, 2023

Negli ultimi anni il taccheggio è diventato un grosso problema per aziende come Target e Walmart.

I dirigenti dei principali rivenditori hanno avvertito che gli incidenti legati ai furti potrebbero colpire gli acquirenti a lungo termine.

Il mese scorso, il CEO di Walmart, Doug McMillon, ha ammesso che i furti hanno raggiunto un livello storicamente elevato.

Ha detto alla CNBC: "Se questo non viene corretto nel tempo, i prezzi saranno più alti e/o i negozi chiuderanno".

Le scioccanti statistiche del National Retail Security Survey 2022 hanno rivelato che quasi 100 miliardi di dollari sono andati persi a causa delle differenze inventariali.

Il quotidiano americano Sun esamina le strategie adottate dai principali rivenditori come parte degli sforzi per reprimere i furti.

Walmart e Target hanno fatto ricorso alla conservazione degli oggetti dietro il plexiglass o alla chiusura degli oggetti negli armadietti.

Il Sun americano aveva precedentemente riferito che prodotti che vanno dai test di gravidanza ai calzini sono tra gli articoli che sono stati messi sotto chiave.

E la politica ha scatenato la furia tra i clienti.

Una donna californiana ha affermato che è “impossibile” fare acquisti a causa del cambiamento della politica.

Lei si è infuriata su Twitter: “Tutto è sotto chiave, come se fossimo tutti ladri.

“Devi portare in giro un addetto per aprire l'armadietto quando vuoi l'ombretto. Ridicolo."

Un altro cliente furioso ha condiviso un'immagine che mostrava biancheria intima e calzini conservati in un armadietto.

Un acquirente ha ricordato di aver dovuto affrontare un sacco di problemi per acquistare un trucco che costava $ 2.

Target è stato criticato anche per l’attuazione della politica.

Un acquirente indignato ha definito l’azienda “malvagia” dopo aver notato che i prodotti per l’igiene erano stati messi sotto chiave.

Un TikToker, noto come “sanctumrelic”, ha affermato che la politica di bloccare determinati elementi è “discriminatoria”.

Lui si è arrabbiato: “Questa non è sicurezza, è semplicemente male”.

Nella tirata, ha detto che le persone dovrebbero potersi permettere di acquistare prodotti per l’igiene necessari per mantenere puliti se stessi e i propri figli.

Scatole di dentifricio e flaconi di crema idratante erano tra gli oggetti rinchiusi.

Lupita Herrera, che fa regolarmente acquisti in un outlet Target a Mission Valley, ha affermato che articoli come trucco e deodorante erano tra i prodotti messi sotto chiave.

Un portavoce ha detto alla NBC7 a settembre: “A Target adottiamo un approccio a più livelli per combattere i furti.

“Ciò include la tecnologia in-store, la formazione per i responsabili dei negozi e i membri del team di sicurezza e le collaborazioni con le forze dell’ordine.

“Su base limitata, utilizziamo anche strategie di merchandising antifurto, come le casse con serratura, per le categorie soggette a furti.

“Sebbene non condividiamo i dettagli di queste strategie, queste decisioni vengono generalmente prese a livello locale”.

Walmart ha anche fatto ricorso allo stoccaggio degli oggetti dietro i pioli.

Gli acquirenti devono avvisare un membro dello staff se desiderano un prodotto bloccato su un piolo.

Ma può essere frustrante poiché i clienti potrebbero dover aspettare se il loro supermercato è a corto di personale.

Catene come Walmart hanno introdotto telecamere AI progettate per catturare le tattiche utilizzate dai taccheggiatori come il trucco della banana o lo switcheroo.

James, che è il capo cassiere di un supermercato a Washington, ha detto al Guardian di aver visto una volta qualcuno cercare di prendere una griglia da 1.600 dollari scambiando il codice a barre con un articolo da 5 dollari.

Queste telecamere sono dotate di rilevamento di errori di scansione, ha spiegato Christopher Andrews, un sociologo che ha esaminato i chioschi nel suo libro del 2018 "The Overworked Consumer: Self Checkouts, Supermarkets, and the Do-It-Yourself Economy".

Andrews ha detto che "trasforma quella che dovrebbe essere una piacevole attività di shopping in un controllo di sicurezza quasi-TSA, in stile aeroportuale".

I rivenditori possono decidere di affiggere segnaletica antifurto come parte del tentativo di scoraggiare i taccheggiatori.

I cartelli possono leggere: "Viaggio gratuito in un'auto della polizia se taccheggi da questo negozio".

Installare display nei negozi è più economico che installare tecnologie avanzate presso le casse automatiche.